עלות היישום של פיתרון שתוכנן כהלכה לאומת פיתרון בינוני היא זהה. אבל, בטווח הרחוק, הפיתרון החלש יגרום לנזקים שיחייבו מספר רב של תיקונים.

משמעות הדבר: השקעה בתכנון נכון של מוצר תמיד תוריד עלויות לטווח הרחוק.

מסתבר, שבארץ ישנם אין ספור תכנונים רעים שאינם קיימים בשום מדינה מערבית אחרת.
האם זה בגלל שבארץ מוסר העבודה יותר נמוך או האם זה בגלל שמקבלי ההחלטה יותר טיפשים מעמיתיהם בשאר העולם?
סביר להניח שהבעיה היא בחוסר המודעות של מקבלי ההחלטה ובחוסר הידיעה של הציבור שאפשר גם אחרת.

כיצד מגדירים מוצר עם רמת שימושית הנדסית גבוה?

מוצר עם רמת שימושיות הנדסית גבוה חייב להיות מותאם לצרכים של המשתמש, במתן דגש על רמת היעילות, ההצלחה ושביעות הרצון מהמוצר.

הגדרות:

• המשתמש – כל מי שהמוצר מיועד עבורו
• יעילות – היכולת של המוצר לסייע למשתמש להגיע ליעדו באין מפריע
• הצלחה – היכולת של המוצר להבטיח שהפעלתו תסתיים בהצלחה
• שביעות רצון – נמדדת על ידי הנכונות של המשתמש להיעזר במוצר בשנית והנכונות להמליץ עליו בפני חבריו.

מה זה תכנון בעזרת כלים של שימושיות הנדסית?

מדובר בתהליך של תכנון מוצר בעזרת משתמשים אמיתיים ולא להסתפק בתכנון על גבי נייר או מחשב. זאת הדרך היחידה להבין מהם נקודות התורפה של המוצר והיכולת לבצע תיקונים עוד לפני שהמוצר מופץ ברבים.